ບັນຫາທົ່ວໄປຂອງລູກຄ້າພວກເຮົາໃນສະພາບແຫ່ງຊຸດແຫຼັງໄຟຟິສ
ບັນຫາທົ່ວໄປຂອງລູກຄ້າພວກເຮົາໃນສະພາບແຫ່ງຊຸດແຫຼັງໄຟຟິສ
Q1: ເວລາສົ່ງສິນຄ້າຕາມສະຖານະທີ່ເປັນສະເພາະແມ່ນຫຍັງ ແລະ ທ່ານຈັດການໃຫ້ສັ້ງເຄື່ອງທີ່ເປັນການເຫຼົ້າໄດ້ແນວໃດ?
A: ເວລາສົ່ງສິນຄ້າຕາມສະຖານະທີ່ເປັນສະເພາະແມ່ນ 30-45 ມື້ເຮັດວຽກ ເມື່ອສັນຍາໄດ້ຖືກສະແດງ, ເປັນການຢູ່ໃນຂະນະຂອງສັ້ງແລະປະເພດ (e.g. ຕົວເລືອກ ຫຼື ຕົວສະເທັນ). ເພື່ອສັ້ງທີ່ເປັນການເຫຼົ້າພວກເຮົາມີລູ່ການຜະລິດທີ່ສັ້ນກວ່າ 15-20 ມື້ເຮັດວຽກ. ໃນເວລາເດີຍນັ້ນພວກເຮົາສົ່ງເສີມຄວາມສະເພາະແລະການຕິດຕາມການຜະລິດທີ່ເປັນຈິງໂດຍລະບົບການຕິດຕາມການຜະລິດທີ່ພວກເຮົາແຫຼຸມ.
Q2: ການຜະລິດສິນຄ້າສຳຫຼວດໄຟຟ້າແມ່ນແນວໃດທີ່ສັງເກດຄວາມແຂ້ອນຂອງສິນຄ້າ?
ຄຳຕອບ: ພວກເຮົາໃຊ້ວິທີ Ψhot dip galvanizing processΨ (ສະຫມັດກັບ ASTM A123) ແລະ Ψເทັກນໂອລົຈີການຂູ່/.cast ທີ່ປະສົບຜົນ, ເພື່ອຮວບຮວມກັບການກວດແຈງຄຸນພາບທັງຫມົດຂັ້ນ, X-ray flaw detection, salt spray test, ແລະອື່ນໆ ເພື່ອສົ່ງຜົນໃຫ້ສິນຄ້າສະຫມັດກັບສາຍ国际 standards (such as IEC, ANSI) ທີ່ມີການຕ້ານການເສຍແຫ່ງ, ມີຄວາມແຂງແຂງ, ແລະຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂະໜາດ. ກຳລັງສ່ວນປະກອບ ໄດ້ຖືກຢືນຢັນໂດຍລັບໂຣລັກສີທີ 3 (such as SGS).
Q3: ເວລາທີ່ສົ່ງໄປຂອງສິນຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນເທົ່າໃດ ແລະມີຫຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການສົ່ງໄປ?
ຄຳຕອບ: ພວກເຮົາສະຫມັດກັບ【12-24 ເດືອນ Warranty】 ສຳລັບການເສຍແຫ່ງທີ່ເกີດຈາກຄຸນພາບຂອງເສົາຫຼືບັນຫາທີ່ມີການກວດແຈງ. ການເສຍແຫ່ງທີ່ເกີດຈາກການຕິດຕັ້ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ, overloading, ຫຼືສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງ (such as not applying anti-corrosion measures as recommended by us) ບໍ່ໄດ້ຮັບການສົ່ງໄປ. ລາຍລະອຽດຈະຖືກກຳນົດໃນສັນຍາ.
Q4: ອີງຕາມການສຸກສິນຫຼັງຈາກການຂາຍຂອງທ່ານແມ່ນມີຫຍັງ ແລະເວລາຕອບແທນແມ່ນຫຼາຍເທົ່າໃດ?
ຄຳຕອບ: ພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນ【ການສັງຄະນິດເທັກນິກໂດຍໝົດ】 ເປັນຕົ້ນໄປຈົນການແນະນຳການຕິດຕັ້ງ, ການວິເຄາະຂໍ້ຜິດພາດ, ແລະ ການແນະນຳການຈົບໃສ່ສະຖານະການເຮັດວຽກ. ຕົວມີນຸ່ມຫຼັງຂາຍສັນຍາວ່າຈະຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າໃນເວລາ【24ຊົ່ວໂມງ】 ແລະ ມີການສະຫນັບສະຫນູນວິດີໂອໆຫ່າງไกลໃນສະຖານະຄຸ່ມຄິດ. ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນຫຼັງຈາກນີ້ (ເຊັ່ນ ການແປງສິນຄ້າ) ພວກເຮົາຈະປະສານວິศວະกรໃຫ້ມາถึงໃນເວລາ 3-7 ວັນທີ່ເຮັດວຽກ.
Q5: ທ່ານມີວິທີ້ໃດທີ່ຈະຢືນຢັນຄວາມສະເຫຼິດກັນຂອງພິນສິນຄ້າໃນການສັ່ງຊື້ຫຼາຍໆຄັ້ງ?
ຄຳຕອບ: ພວກເຮົາປະເທດ【ການກວດສອບລົດສຳລັບລົດທັງໝົດ】 ແລະ 【ລະບົບຈັດການການຕິດຕາມ】, ກັບຕົ້ນສິນຄ້າທຸກລົດມີລາຍງານວັດຖຸ, ລາຍງານກວດສອບ, ແລະ ລະຫັດຕິດຕາມທີ່ເປັນຫຼັກສັນ. ລົດຜົນລັບໄດ້ຮັບການສັນຍາ ISO 9001 ລະບົບຈັດການຄຸณິດຖະມູນ ແລະ ອົງປະກອບການເຄື່ອນໄຫຼວ CNC ໃນການຫຼຸດຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ, ເພື່ອຢືນຢັນຄວາມສະເຫຼິດຕັ້ງແຕ່ວັດຖຸຕົ້ນເປັນຕົ້ນໄປ.