בעיות נפוצות של לקוחותי חשמל שלנו

בעיות נפוצות של לקוחותי חשמל שלנו

Q1: מהו זמן ההובלה הסטנדרטי שלכם ואיך אתם מטפלים בזמנות דחויים?

A: זמן ההובלה הסטנדרטי שלנו הוא 30-45 ימי עבודה לאחר החתימה על חוזה, תלוי בגודל הזמנה וסוג המוצר (לדוגמה, חלקים מותאמים או חלקים סטנדרטיים). עבור צרכים דחויים אנו מספקים ערוץ ייצור מהיר שיכולה לקצר ל-15-20 ימי עבודה. בו זמנית, אנו מבטיחים שקיפות מלאה ומעקב בזמן אמת של התקדמות הייצור באמצעות מערכת משותפת למעקב התקדמות הייצור שלנו.

Q2: כיצד תהליך הייצור של חלקי חשמל מבטיח את קיימות המוצר?

א: אנו מאמצים את תהליך 【טבילה חמה בגלבניזציה】 (מתאים לסטנדרט ASTM A123) ו-【טכנולוגיהchnology של דקיקות פורצן/הכנת מסת】, משולבים עם בדיקת איכות מלא-תהליך באמצעות קרני איקס, בדיקת ערימה, וכו', כדי לוודא שהמוצרים עונים על סטנדרטים בינלאומיים (כגון IEC, ANSI) במונחים של התנגדות להשחתה, מכניים, ודוקאנה גיאומטרית. מרכיבים מפתח גם מאושרים על ידי מוסדות שיליש (כגון SGS).

ש3: מהו זמן ההבטחה עבור המוצרים שלך ומה אינו כוסה על ידי ההבטחה?

א: אנו מספקים 【הבטחה של 12-24 חודשים】 המכסה כשלים בביצוע כתוצאה מפגמים בחומר או בעיות בתהליך. נזקים שנגרמו בגלל התקנה לא מתאימה של הלקוח, העברת עומס, או סביבות קיצוניות (כמו שלא יישמו אמצעי מניעה נגד השחתה כפי שאמרנו) אינם כוסים על ידי ההבטחה. ספציפי יהיה מובהר בחוזה.

ש4: מה כולל התמיכה הטכנית שלנו לאחר מכירה ומה זמן התגובה?

א: אנו מספקים 【ייעוץ טכני חינם חינמי】, כולל הנחיות התקנה, אבחון תקלות ותלויות התאמה לתנאי עבודה. קבוצת посл מתחייבת לענות לשאלות לקוחות בתוך 【24 שעות】 ותמיכה בווידאו מרוחק יכולה להתחיל במצבים דחויים. עבור שירותים על-מְקוֹמִים (כמו החלפת מוצר), נקואד מהנדסים להגיע תוך 3-7 ימי עסקים כדי להגיע למיקום הגיאוגרפי.

ש5: כיצד אתם מבטיחים עקביות באיכות בהזמנות כמותיות?

א: אנו מפעילים 【בדיקה של כל החבילה】 ו【מערכת תsekability】, עם כל חבילת מוצרים מלווה ברaporter חומרים, תעודה של בדיקה וקוד traceability ייחודי. קו הייצור עבר אישור מערכת ניהול איכות ISO 9001 ומשתמש בציוד CNC אוטומטי כדי להפחית שגיאות אנושיות, מה שמבטיח יציבות מחומרים גולמיים עד למוצרים סופיים.